Dopée par le premier confinement, la télé-consultation est clairement ancrée dans la pratique des assurés français.
La pandémie de Covid-19 a permis l’émergence de la télé -consultation. Mis en avant depuis plusieurs années par les assureurs de complémentaires santé, son succès n’a pas été immédiat, notamment à cause de l’assurance maladie qui était très réticente sur ce dispositif.
Ce n’est que depuis septembre 2018 qu’elle donne droit à une feuille de soins et donc à un remboursement sous certaines conditions.
La Sécurité sociale a pris en charge moins de 100 000 consultations à distance en 2019. Au plus fort du 1er confinement, elle en a remboursé 10 fois plus.
Les téléconsultations sont maintenant présentes dans tous les contrats de mutuelles santé et leur utilisation est en perpétuel croissance. N’hésitez à consulter vos garanties pour déterminer quelles sont le nombres couverts par an ainsi que les conditions de remboursement.